Qualität
Verantwortung tragen heißt für uns Qualität zu sichern! Die Components at Service GmbH beliefert unter anderem namhafte Kunden aus den Bereichen Medizintechnik und Personenbeförderung. Hier können schon die kleinsten qualitativen Mängel verheerende Auswirkungen haben.
Qualitätssicherung
Wir sind uns der Verantwortung bewusst und orientieren uns deshalb an den höchsten Normen und Standards der Qualitätssicherung. Die Definition von Qualität, sowie die dazugehörigen Prozesse und Maßnahmen sind eng mit den hohen Anforderungen unserer Kunden aus der Medizintechnik und der Automobilbranche abgestimmt.
Unser Ziel ist es, die Distribution von Elektronikbauteilen in bestmöglicher und einwandfreier Qualität anzubieten, um so die Anforderungen und Erwartungen unserer Kunden optimal zu erfüllen.
Kundenzufriedenheit und eine Arbeit auf Augenhöhe sind für uns oberste Priorität.
Qualitätssicherung
Wir sind uns der Verantwortung bewusst und orientieren uns deshalb an den höchsten Normen und Standards der Qualitätssicherung. Die Definition von Qualität, sowie die dazugehörigen Prozesse und Maßnahmen sind eng mit den hohen Anforderungen unserer Kunden aus der Medizintechnik und der Automobilbranche abgestimmt.
Unser Ziel ist es, die Distribution von Elektronikbauteilen in bestmöglicher und einwandfreier Qualität anzubieten, um so die Anforderungen und Erwartungen unserer Kunden optimal zu erfüllen.
Kundenzufriedenheit und eine Arbeit auf Augenhöhe sind für uns oberste Priorität.
Unsere Leistungen
Einsatz von zertifizierten und unabhängigen Testhäusern zur Überprüfung von Qualität, Funktionalität und Originalität
Eigenhändige detaillierte Wareneingangs- und Ausgangskontrolle mit digitaler bildtechnischer Erfassung
Abgleich der Verpackungen und Labels gegen Referenzbilddaten sowie Inspektion der Bauteile
Prävention von Fälschungen
Wir haben einen systematischen Prozess zur Prävention von Fälschungen entwickelt. Zur Überprüfung der einzelnen Bauteile kooperieren wir mit unabhängigen und zertifizierten Testhäusern.
So können wir sicherstellen, dass Bauteile unparteiisch nach Originalität, Qualität und Funktionalität überprüft werden.
Mögliches Testspektrum bei der Überprüfung der Bauteile:
External Visual Inspection
Parametric and Functional Test
Curve Trace
X-ray Analysis
Scanning Acoustic Microscopy (TSAM and CSAM)
Decapsulation and Die Analysis
Cross-Section
High Magnification Microscopy
Scanning Electron Microscopy (SEM)
Energy Dispersive X-ray Spectrometry (EDX/EDS)
Liquid Crystal (Hotspot) Testing
FTIR
Unser Standardprüfverfahren
Dokumentation Anlieferzustand und Visuelle Überprüfung der Verpackung
Überprüfung der Verpackung nach Originalität und Beschädigungen.
Überprüfung ob die MSL- und ESD-Schutzmaßnahmen vorhanden und intakt sind.
Externe Sichtprüfung gemäß IDEA-STD-1010
Überprüfung der elektrischen Funktion
Röntgeninspektion
Untersuchung der Anschlusskontakte und Lötstellen (Anomalien, Rissbildungen).
Analyse auf ESD- und EOS-Schäden.
Überprüfung der Lötbarkeit
Bestimmung der Verarbeitbarkeit von Bauteilen im Lötprozess.
Ermittlung der Lötbarkeitsunterschiede von diversen Bauteilchargen/Bauteilen verschiedenen Alters.
Chemische Bauteilöffnung
Herstellerbestimmung (Originalität).
Untersuchung von Bondstellen, Mikrorissen, Strukturfehlern.
Bereitstellung des Testreports für den Kunden (exemplarischer Auszug)
Unsere Lieferanten
Die Auswahl unserer Lieferanten ist der erste wichtige Schritt zur Sicherstellung höchster Qualitätsanforderungen. Aufgrund von langfristigen Partnerschaften mit unseren Lieferanten sowie regelmäßigen Lieferantenaudits kann die Components at Service GmbH als Anbieter von Elektrobauteilen die Einhaltung der hohen Qualitätsansprüche garantieren.
Bei unseren monatlichen Lieferantenaudits werden unter anderem Faktoren wie Qualitätstreue, Lagerhaltung, Termintreue, Materialherkunft, Sicherheits- und Umweltkonformität bewertet.
Unsere Mitarbeiter
Qualität kann nur durch motivierte und qualifizierte Mitarbeiter gewährleistet und aufrechterhalten werden. Aus diesem Grund bieten wir unserem Team individuelle Entwicklungsmöglichkeiten sowie individuelle Schulungen und Weiterbildungen.
Die Components at Service GmbH gibt allen Mitarbeitern die Chance eigene Projekte umzusetzen und diese voranzubringen.
Diese Vertrauensbasis führt zu langfristiger intrinsischer Motivation und resultierend daraus auch zu höchster Kundenzufriedenheit.
Unsere Mitarbeiter
Qualität kann nur durch motivierte und qualifizierte Mitarbeiter gewährleistet und aufrechterhalten werden. Aus diesem Grund bieten wir unserem Team individuelle Entwicklungsmöglichkeiten sowie individuelle Schulungen und Weiterbildungen.
Die Components at Service GmbH gibt allen Mitarbeitern die Chance eigene Projekte umzusetzen und diese voranzubringen.
Diese Vertrauensbasis führt zu langfristiger intrinsischer Motivation und resultierend daraus auch zu höchster Kundenzufriedenheit.
Unsere Prozesse
Wir sind gemäß DIN EN ISO 9001: 2015 zertifiziert. Das bedeutet, dass unsere gesamten Prozesse streng nach den Forderungen dieser Qualitätsnorm geregelt werden.
Die DIN EN ISO 9001:2015 ist die national und international am weitesten verbreitete und wichtigste Norm im Qualitätsmanagement. Sie dient, als Basis für den kontinuierlichen Verbesserungsprozess, in erster Linie der Erfüllung der Kundenanforderungen und dem Bestreben den Kundenerwartungen gerecht zu werden.
Unser Lager
Die Lagerung elektronischer Komponenten erfordert einen Schutz gegen elektrostatische Entladungen. Aus diesem Grund ist unser Lagerbereich ESD-geschützt nach DIN EN 61340-5-1/-5-3.
Der Aufbau unseres Lagers ist optimiert, damit Wareneingang sowie -ausgang reibungslos funktionieren, um die Termintreue und die gewohnt hohe Qualität aufrecht zu erhalten.
Unser Lager
Die Lagerung elektronischer Komponenten erfordert einen Schutz gegen elektrostatische Entladungen. Aus diesem Grund ist unser Lagerbereich ESD-geschützt nach DIN EN 61340-5-1/-5-3.
Der Aufbau unseres Lagers ist optimiert, damit Wareneingang sowie -ausgang reibungslos funktionieren, um die Termintreue und die gewohnt hohe Qualität aufrecht zu erhalten.
Standort
Keltenring 15
82041 Oberhaching