Qualität

Wir überprüfen alle Bauteile nach Funktionalität, Originalität und Qualität.

Verantwortung tragen heißt für uns Qualität zu sichern! Die Components at Service GmbH beliefert unter anderem namhafte Kunden aus den Bereichen Medizintechnik und Personenbeförderung. Hier können schon die kleinsten qualitativen Mängel verheerende Auswirkungen haben.

Ihr Ansprechpartner:
Ludwig Ostermeier
Tel: +49 (0) 89 58 80 431 13

Qualitätssicherung

Wir sind uns der Verantwortung bewusst und orientieren uns deshalb an den höchsten Normen und Standards der Qualitätssicherung. Die Definition von Qualität, sowie die dazugehörigen Prozesse und Maßnahmen sind eng mit den hohen Anforderungen unserer Kunden aus der Medizintechnik und der Automobilbranche abgestimmt.

Unser Ziel ist es, die Distribution von Elektronikbauteilen in bestmöglicher und einwandfreier Qualität anzubieten, um so die Anforderungen und Erwartungen unserer Kunden optimal zu erfüllen.

Kundenzufriedenheit und eine Arbeit auf Augenhöhe sind für uns oberste Priorität.

Qualitätssicherung

Wir sind uns der Verantwortung bewusst und orientieren uns deshalb an den höchsten Normen und Standards der Qualitätssicherung. Die Definition von Qualität, sowie die dazugehörigen Prozesse und Maßnahmen sind eng mit den hohen Anforderungen unserer Kunden aus der Medizintechnik und der Automobilbranche abgestimmt.

Unser Ziel ist es, die Distribution von Elektronikbauteilen in bestmöglicher und einwandfreier Qualität anzubieten, um so die Anforderungen und Erwartungen unserer Kunden optimal zu erfüllen.

Kundenzufriedenheit und eine Arbeit auf Augenhöhe sind für uns oberste Priorität.

Unsere Leistungen

Einsatz von zertifizierten und unabhängigen Testhäusern zur Überprüfung von Qualität, Funktionalität und Originalität

Eigenhändige detaillierte Wareneingangs- und Ausgangskontrolle mit digitaler bildtechnischer Erfassung

Abgleich der Verpackungen und Labels gegen Referenzbilddaten sowie Inspektion der Bauteile

Prävention von Fälschungen

Wir haben einen systematischen Prozess zur Prävention von Fälschungen entwickelt. Zur Überprüfung der einzelnen Bauteile kooperieren wir mit unabhängigen und zertifizierten Testhäusern.

So können wir sicherstellen, dass Bauteile unparteiisch nach Originalität, Qualität und Funktionalität überprüft werden.

Mögliches Testspektrum bei der Überprüfung der Bauteile:

I

External Visual Inspection

I

Parametric and Functional Test

I

Curve Trace

I

X-ray Analysis

I

Scanning Acoustic Microscopy (TSAM and CSAM)

I

Decapsulation and Die Analysis

I

Cross-Section

I

High Magnification Microscopy

I

Scanning Electron Microscopy (SEM)

I

Energy Dispersive X-ray Spectrometry (EDX/EDS)

I

Liquid Crystal (Hotspot) Testing

I

FTIR

Unser Standardprüfverfahren

Dokumentation Anlieferzustand und Visuelle Überprüfung der Verpackung

Überprüfung der Labels nach Originalität und Abgleich mit Daten des Auftrags.
Überprüfung der Verpackung nach Originalität und Beschädigungen.
Überprüfung ob die MSL- und ESD-Schutzmaßnahmen vorhanden und intakt sind.

Externe Sichtprüfung gemäß IDEA-STD-1010

Überprüfung von Produktattributen mit einem Mikroskop unter dem 40-facher Vergrößerung: Abmessungen, Beschriftungen, Oberflächen.

Überprüfung der elektrischen Funktion

Messung der parametrischen Leistung sowie Überprüfung der Pin-Verbindungen gemäß den Spezifikationen im Datenblatt des Herstellers.

Röntgeninspektion

Analyse von Bonddrähten und der Chip-Position im Bauteil.
Untersuchung der Anschlusskontakte und Lötstellen (Anomalien, Rissbildungen).
Analyse auf ESD- und EOS-Schäden.

Überprüfung der Lötbarkeit

Lötbarkeitstests an Bauteilen.
Bestimmung der Verarbeitbarkeit von Bauteilen im Lötprozess.
Ermittlung der Lötbarkeitsunterschiede von diversen Bauteilchargen/Bauteilen verschiedenen Alters.

Chemische Bauteilöffnung

Ermittlung von Überbelastungen (ESD, EOS).
Herstellerbestimmung (Originalität).
Untersuchung von Bondstellen, Mikrorissen, Strukturfehlern.
Bereitstellung des Testreports für den Kunden (exemplarischer Auszug)
Unsere Lieferanten

Die Auswahl unserer Lieferanten ist der erste wichtige Schritt zur Sicherstellung höchster Qualitätsanforderungen. Aufgrund von langfristigen Partnerschaften mit unseren Lieferanten sowie regelmäßigen Lieferantenaudits kann die Components at Service GmbH als Anbieter von Elektrobauteilen die Einhaltung der hohen Qualitätsansprüche garantieren.

Bei unseren monatlichen Lieferantenaudits werden unter anderem Faktoren wie Qualitätstreue, Lagerhaltung, Termintreue, Materialherkunft, Sicherheits- und Umweltkonformität bewertet.

Unsere Mitarbeiter

Qualität kann nur durch motivierte und qualifizierte Mitarbeiter gewährleistet und aufrechterhalten werden. Aus diesem Grund bieten wir unserem Team individuelle Entwicklungsmöglichkeiten sowie individuelle Schulungen und Weiterbildungen.

Die Components at Service GmbH gibt allen Mitarbeitern die Chance eigene Projekte umzusetzen und diese voranzubringen.

Diese Vertrauensbasis führt zu langfristiger intrinsischer Motivation und resultierend daraus auch zu höchster Kundenzufriedenheit.

Unsere Mitarbeiter

Qualität kann nur durch motivierte und qualifizierte Mitarbeiter gewährleistet und aufrechterhalten werden. Aus diesem Grund bieten wir unserem Team individuelle Entwicklungsmöglichkeiten sowie individuelle Schulungen und Weiterbildungen.

Die Components at Service GmbH gibt allen Mitarbeitern die Chance eigene Projekte umzusetzen und diese voranzubringen.

Diese Vertrauensbasis führt zu langfristiger intrinsischer Motivation und resultierend daraus auch zu höchster Kundenzufriedenheit.

Unsere Prozesse

Wir sind gemäß DIN EN ISO 9001: 2015 zertifiziert. Das bedeutet, dass unsere gesamten Prozesse streng nach den Forderungen dieser Qualitätsnorm geregelt werden.

Die DIN EN ISO 9001:2015 ist die national und international am weitesten verbreitete und wichtigste Norm im Qualitätsmanagement. Sie dient, als Basis für den kontinuierlichen Verbesserungsprozess, in erster Linie der Erfüllung der Kundenanforderungen und dem Bestreben den Kundenerwartungen gerecht zu werden.

Unser Lager

Die Lagerung elektronischer Komponenten erfordert einen Schutz gegen elektrostatische Entladungen. Aus diesem Grund ist unser Lagerbereich ESD-geschützt nach DIN EN 61340-5-1/-5-3.

Der Aufbau unseres Lagers ist optimiert, damit Wareneingang sowie -ausgang reibungslos funktionieren, um die Termintreue und die gewohnt hohe Qualität aufrecht zu erhalten.

Unser Lager

Die Lagerung elektronischer Komponenten erfordert einen Schutz gegen elektrostatische Entladungen. Aus diesem Grund ist unser Lagerbereich ESD-geschützt nach DIN EN 61340-5-1/-5-3.

Der Aufbau unseres Lagers ist optimiert, damit Wareneingang sowie -ausgang reibungslos funktionieren, um die Termintreue und die gewohnt hohe Qualität aufrecht zu erhalten.

Standort

Keltenring 15
82041 Oberhaching

Telefon

Tel: +49 (0) 89 58 80 431 00
Fax: +49 (0) 89 58 80 431 99
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